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गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 01/04/2025
MyGuinea पर, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपके व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे ई-कॉमर्स स्टोर का उपयोग करते हैं तो हम आपके डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग, साझा और सुरक्षित करते हैं।
1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:
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व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल पता और फोन नंबर।
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भुगतान विवरण: विश्वसनीय पेमेंट गेटवे के माध्यम से सुरक्षित रूप से प्रोसेस किए जाते हैं।
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ऑर्डर इतिहास और पसंद: आपके शॉपिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
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तकनीकी डेटा: आईपी एड्रेस, ब्राउज़र प्रकार, कुकीज़ और उपयोग डेटा।
2. हम आपकी जानकारी का कैसे उपयोग करते हैं
हम आपके डेटा का उपयोग निम्नलिखित कार्यों के लिए करते हैं:
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आपके ऑर्डर प्रोसेस करने और डिलीवर करने के लिए।
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उपयोगकर्ता अनुभव और वेबसाइट की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए।
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ग्राहक सहायता प्रदान करने और आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए।
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संचार भेजने के लिए, जिसमें प्रचारात्मक ऑफ़र शामिल हैं (आपकी सहमति से)।
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धोखाधड़ी रोकने, सुरक्षा सुनिश्चित करने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।
3. आपकी जानकारी साझा करना
हम आपका डेटा नहीं बेचते हैं। हालाँकि, हम इसे निम्नलिखित के साथ साझा कर सकते हैं:
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सेवा प्रदाता: लॉजिस्टिक्स, पेमेंट प्रोसेसर और मार्केटिंग सेवाएँ।
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कानूनी प्राधिकरण: जब कानून द्वारा आवश्यक हो या अधिकारों की रक्षा के लिए।
4. डेटा सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, कोई भी ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता।
5. कुकीज़ और ट्रैकिंग
हम कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं।
6. आपके अधिकार
डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन (DPDP) अधिनियम, 2023 के तहत, आपके पास निम्न अधिकार हैं:
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यह जानने का अधिकार कि आपका डेटा कैसे प्रोसेस किया जा रहा है।
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अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सही करने या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार।
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डेटा उपयोग और गोपनीयता संबंधी चिंताओं पर शिकायत दर्ज करने का अधिकार।
7. इस गोपनीयता नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव हमारी वेबसाइट पर अपडेटेड प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा।
8. हमसे संपर्क करें
गोपनीयता से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए कृपया हमसे संपर्क करें:
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फोन: +91-8452047312, 022-35138201/202
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पता: 205, रहेजा सेंटर, फ्री प्रेस जर्नल मार्ग, 214, नरिमन प्वाइंट, मुंबई, महाराष्ट्र, 400021।
MyGuinea का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं और सहमति प्रदान करते हैं।